Pravidlá ochrany osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov je neoddeliteľnou súčasťou prevádzky webových stránok www.comics-salon.sk/shop (ďalej len „webové stránky“) v súlade so Všeobecnými obchodnými podmienkami (ďalej len „VOP“). Dbáme na ochranu osobných údajov našich zákazníkov a ich spracúvanie v súlade s NARIADENÍM EURÓPSKEHO PARLAMENTU A RADY (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 (ďalej len „GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Je pre nás dôležité, aby boli osobné údaje spracúvané transparentne a v minimálnom potrebnom rozsahu. Tieto pravidlá poskytujú zákazníkom a zmluvným partnerom podrobné informácie o nakladaní s ich osobnými údajmi.

Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom je:

AnimeCrew plus
Právna forma: Občianske združenie, odborová organizácia a organizácia zamestnávateľov
IČO: 42134561
Sídlo: Mánesovo nám. 6, 851 01 Bratislava - Petržalka
E-mail: info@comics-salon.sk

Účel spracúvania osobných údajov

Realizácia objednávok:
Osobné údaje spracúvame za účelom realizácie objednávok a poskytovania služieb na základe požiadavky zákazníka.

Právnym základom spracúvania je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy).
Marketingové aktivity:
Ak nám zákazník udelí súhlas, môžeme jeho údaje použiť na zasielanie marketingových správ a informácií o podujatiach.

Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas zákazníka).
Predregistrácia predajcov na festival:
Údaje spracúvame za účelom organizácie festivalu a uzatvorenia zmluvných vzťahov s predajcami.

Právnym základom spracúvania je článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvné opatrenia).
Účtovné a daňové povinnosti:
Osobné údaje uchovávame na účely splnenia zákonných povinností podľa príslušných právnych predpisov.

Druhy spracúvaných osobných údajov

Pre účely realizácie objednávok a vrátenia vstupného získavame a spracúvame tieto osobné údaje:

Meno a priezvisko
E-mail
Telefónne číslo
Číslo objednávky
Údaje o vstupenke (e-ticket / tlačený lístok)
Číslo účtu vo formáte IBAN

V rámci predregistrácie predajcov na festival zhromažďujeme tieto údaje:

Meno a priezvisko kontaktnej osoby
E-mail kontaktnej osoby
Telefónne číslo kontaktnej osoby
Sociálne siete kontaktnej osoby (ak sú poskytnuté)
Názov spoločnosti alebo podnikateľa
IČO a DIČ (v prípade právnickej osoby)
Informácie o zodpovednej osobe na stánku počas festivalu (meno, priezvisko, e-mail, telefón, sociálne siete, ak sú poskytnuté)
Firemné sociálne siete (ak sú poskytnuté)
Typ a popis ponúkaného sortimentu alebo služieb

Tieto údaje sú nevyhnutné na účely výberového procesu a organizácie festivalu.

Poskytovanie osobných údajov tretím stranám

Osobné údaje poskytujeme len v nevyhnutných prípadoch:

Sprostredkovatelia: napríklad poskytovatelia platobných služieb, kuriérske spoločnosti alebo zmluvní partneri zabezpečujúci technickú prevádzku e-shopu.
Zákonné povinnosti: poskytujeme údaje len subjektom oprávneným na ich získanie podľa platných právnych predpisov (napr. daňové úrady).
Marketingové nástroje: v minimálnom rozsahu môžeme využívať nástroje tretích strán, ktoré spracúvajú údaje na základe písomnej zmluvy s prevádzkovateľom.

Uchovávanie osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, na ktoré boli získané, alebo po dobu vyžadovanú zákonom:

Účtovné a daňové doklady: 10 rokov od ich vystavenia.
Marketingové aktivity: do odvolania súhlasu zákazníkom.
Údaje z predregistrácie predajcov: maximálne 1 rok od ukončenia výberového procesu.

Práva zákazníkov a zmluvných partnerov

Každá dotknutá osoba má právo:

Na prístup k osobným údajom: požadovať potvrdenie, či spracúvame jej údaje, a získať kópiu spracúvaných údajov.
Na opravu údajov: opraviť nesprávne alebo neúplné údaje.
Na výmaz údajov: žiadať vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli získané, alebo ak odvolala súhlas so spracúvaním.
Na obmedzenie spracúvania: v prípade sporných údajov alebo dôvodov spracúvania.
Na prenosnosť údajov: získať osobné údaje v štruktúrovanom formáte a odovzdať ich inému prevádzkovateľovi.
Na podanie sťažnosti: obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnieva, že jej práva boli porušené.

Používanie cookies

Webová stránka používa súbory cookies na:

Zlepšenie užívateľskej skúsenosti.
Analýzu návštevnosti prostredníctvom nástrojov tretích strán.

Cookies je možné kedykoľvek vymazať v nastaveniach internetového prehliadača.

Tieto pravidlá ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. V prípade akýchkoľvek otázok nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese info@comics-salon.sk.